linux day callao 2007

Este evento que se relaizo en el pasado mes de febrero tuvo gran importancia para todos nosotros, estudiantes de la unac(fiis), tuvo como princial objetivo: Promover el uso y aplicación del software libre, mostrar eltrabajo de las comunidades de software libre y mostrar las principalesexperiencias.

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE INFORMACIÓN

Definición Gerencia de Sistemas.-Es un órgano de Apoyo encargado de planificar, organizar, dirigir y evaluar la aplicación racional de las tecnologías de información para el adecuado uso y aprovechamiento de los recursos informáticos para la optimización de procesos, actividades ,servicios y obtención rápida de información para la toma de decisiones de las demás gerencias mediante el desarrollo, implementación y supervisión del buen funcionamiento de los sistemas y Comunicaciones.

Definición de Gerente de Sistemas.- Es el ejecutivo que es el responsable de las políticas de las tecnologías de información y Comunicación una de sus funciones principales es encargarse del alineamiento de las estrategias del Tic’s con las estrategias de las organizaciones para brindar así un mejor servicio y que el negocio sea fructífero.

La características del Gerente de Sistemas.- Tener Liderazgo la característica principal , experiencia en alinear las tecnologías de información con el rol de la organización, conocimientos de la cadena de valor de la empresa ( tener conocimientos adicionales. Ejm: ventas , abastecimientos, administración Pública , contabilidad para el manejo amplio y bueno de todos los procesos de la organización ) , destrezas de reracionamiento interpersonal para comunicación efectiva ; habilidad para crear y administrar los cambios, tener muchos conocimientos y experiencia de la organización , capacidad para gerenciar , experiencia internacional o global, destreza para reclutar, desarrollar y retener profesionales de la tecnologías de información , infoética (conocer sobre aspectos jurídicos, éticos y sociales del ciberespacio de tal manera que se fomente el acceso libre a la información en forma segura ) .

Los sietes hábitos del Gerente de Sistemas Efectivo .-

1- Proactivo .-Es el que casi siempre toma la iniciativa en todo, también da libertad de escoger la respuesta ante un estimulo tomando en cuenta nuestros principios y valores. Se arriesga a todo es el que decide , es muy asertivo y tiene la capacidad para controlar impulsos y sentimientos.
2- Comenzar con un fin en mente .- Hay que tener una visión antes de hacer las cosas y esto va ser posible que nuestras acciones la hagamos bien porque hay una verdadera razón de hacerlo. Es decir estamos haciendo que todo lo que hagamos tenga un gran significado en nuestra vida.
3- Establecer Primero lo Primero .- Este hábito nos ayuda a administrar mejor cualquier tipo de proyecto ya que vamos a estar priorizando las actividades para así poder cumplir con el tiempo y objetivos dados.
4- Busca Primero Comprender y luego ser Comprendido .- Es la esencia al respecto por los demás y es la clave de las relaciones efectivas que nos lleva a cuerdos de tipo ganar y ganar .
5- Piensa en ganar y ganar.- Es un hábito de liderazgo interpersonal donde se supone un aprendizaje reciproco, influencia mutua , beneficios compartidos logrando el bien común y abundancia material como espiritual.
6- Sinergizar .- Es la esencia del liderazgo transformador, unifica y liberar la inmensa energía interior de la persona y requiere de seguridad interior. Sinergizar significa unir ideas individuales para asi poder crear ideas superiores.
7- Afiliar la Sierra y Renovarnos .- Es la capacidad de renovarnos fisica, mental ,social (emocional), y espiritualmente para así estar en balance con nuestro ser a fin de ser efectivos en todos los diferentes roles o tareas que desempeñemos en nuestra vida.

Los ochos Roles del Buen Gerente de Sistemas. – Son los siguientes :

1 – Rol de Director .- Es el que fija y establece objetivos , define los problemas, especifica los roles y tarea, genera las normas, políticas e instrucciones de la empresa. Para esto se centra en las siguientes competencias : Toma iniciativa .- Para que así active y contagie al grupo en hacer als cosas . Fijación de Metas .- Que las metas sean especificas y desafiantes, además establece las prioridades en cuanto a ellas , e informa sobre el progreso de las metas. También da el apoyo a los empleados para que puedan cumplir sus metas en comun. Delegación Eficaz .- El asigna la tarea mas adecuada a la persona adecuada que pueda cumplir con su trabajo, aclara fechas , topes y horizontes de tiempo, esta siempre dispuesto a las consultas y discusiones . También responsabiliza a las personas del trabajo y en cualquier dificultad analiza lo que esta mal y les ayuda a darles la solución. Deja que el empleado haga su tarea de la forma que sienta mas cómodo. Reconoce sus esfuerzo y logros del empleado y sabe valorarlos.

2 - Rol del Coordinador .- Es el encargado de asegurar que el trabajo fluya sin interrupciones y que las actividades se realicen de acuerdo a su importancia. Asegura que las personas esten y el momento y lugar correcto evitando conflictos entre los empleados. Sus competencias interrelacionadas son : Planificación .- ( hacia donde vamos y cual es la mejor forma de llegar ) La Planificación Operativa ( traduce objetivos en acción , realiza preparación y mantenimiento del flujote trabajo del sistema) el decide como utilizar los recursos humanos , Financieros y Materiales. Fija estándares de lo que hay que hacer y como hacerlo . Se encarga de clasificar las prioridades organizativas estableciendo calendarios y punto de referencia , programando así el tiempo para la descripción de las tareas. Utiliza el diagrama de Relaciones de Tareas ( se representa la relación que tenemos con cada persona d ela empresa en cuanto a la comunicación y el trabajo de cada uno).También usa el diagrama de Gant ( establece relaciones de tiempo entre las diversas tareas , pero cuando estan interrelacionadas es recomendable usar el Modelo de Redes. Aplica conjunto de tecnica de Evaluación y Revisión de programas ,utliza también el Método de cómo el PERT/CPM ( representación grafica del flujo de tareas asociadas en el proyecto con el tiempo total del proyecto) aquí se identifica los puntos críticos (atrasos ) para poder solucionarlo.
Organización .- ( son los mecanismos para llegar al lugar donde se desea ir ) Aquí se encarga del diseño de los puestos de trabajo y asignación de tareas con el fin de apoyar a la misión y lograr metas. Crea mecanismos de coordinación entre los diferentes grupos y niveles de la organización. Organiza la empresa mediante la departamentalización (división de trabajo ) . Conoce los 5 principìos de las Organizaciones ( Especialización, división de trabajo , unidad de mando , cadena jerárquica y abanico de control ) con frecuencia estos se contradicen.
La estrategia para incrementar el rendimiento en el puesto de trabajo es la Ampliación de puesto de trabajo, rotación del puesto de trabajo , enriquecimiento del puesto de trabajo ( mas responsabilidades y toma de decisiones relacionadas con el propio trabajo) . Se centra en el campo de acción, profundidad y relaciones.
Control .- Indica si realmente se llego o no .

3 - Rol del Productor .- Se enfoca en el rendimiento personal optimo y tiene capàcidad de autogestión ( gestiona el tiempo del estrés ), dominio del equipo y sabe gestionar los cambios. Estas gestiones son : compromiso, reto, propósito, control, superación y equilibrio . Administra su tiempo para que no tenga exceso de información para el análisis , insuficiencia de delegación de tareas. El es el que agrupa acciones o asuntos que puedan tener cierta relación entre si. Sus competencias son: Productividad y motivación personal , Saber motivar a los demás , Gestionar el tiempo y el estrés.

4 - Rol del Monitor .- Es la persona que sabe lo que esta sucediendo en la unidad de trabajo. Hace los seguimientos de su propio trabajo ya que conoce y controla sus operaciones. Su función es clasificar y canalizar la información que se necesita. Organiza la información con un esquema que le permite planificar tomar decisiones y presentar lo que considera lo mas importante. Requiere de las competencias : Reducir la sobrecarga de información ( aplica el sistema TRAF ), Analiza la información críticamente y Presenta la información redactado con eficacia.(el documento mas frecuente es el memorandum dirigido a uno o mas personas, es breve ,conciso y transmite información sin crear suspenso. Ejm : Cuando se requiere explicaciones, conclusiones antes que las discusiones, resúmenes antes que los detalles, temas generales antes que los específicos ).

5 - Rol del Mentor .- Es el rol de interés Humano, refleja una orientación de interés y empatía. Aquí el directivo debe ser considerado, sensible, asequible, abierto, justo además de saber escuchar , apoyar peticiones y reconocer el logro.
Sus competencias son : Autocompresión y Compresión de los demás , Comunicación interpersonal y Desarrollo de los subordinados( utiliza la evaluación del rendimiento y esta evaluación se utiliza para tomar decisiones sobre el sistema de recompensa , retribución , promoción y también en caso de despido del personal ).

6 - Rol del Facilitador .-Encargado de fomentar el esfuerzo colectivo, crear la unión ,aumenta la moral del equipo y gestiona los conflictos interpersonales. Sus cualidades son : Empatía , escucha activa , sensibilidad a las necesidades de los demás . Su función se centra en la forma en que el mando trabaja con los grupos. Competencias claves son : Creación de equipos , Toma de decisiones participativas, Gestión de conflicto. Intenta evitar el conflicto con : Perspectiva tradicional ( eliminación de las fuentes del conflicto que es malo ), Perspectiva Conductual ( considera inevitable el conflicto es positivo debido a las diferencias entre las personalidades, necesidades, metas y valores individuales ) . Perspectiva interacionista ( considera el conflicto adecuado según la situación además considera que el conflicto es inevitable y en algunas ocasiones es bueno fomentarlo ).
Las tecnicas que usa para gestionar el conflicto son : Evación ( no enfrentarse al conflicto hasta que se enfrie ), Conciliación ( mantiene la armonía y evita las divisiones pero limita la creatividad y paraliza la búsqueda de nuevas ideas y soluciones), Competencia ( Los individuos se esfuerzan por lograr su propia meta ) , Compromiso (primera orientada a la solución ) , Colaboración ( segunda orientada a la solución).

7.- Rol del Innovador .- Es el más importante de los 8 roles del buen gerente y es el menos comprendido. Usa la creatividad , gestión del cambio y de las transiciones organizativas. Sus 3 competencias son : Convivir con el cambio , Pensamiento creativo , Gestión del cambio . Una estrategia mas eficaz y descubrir y fomentar la creatividad de los empleados es el Bombardeo de Ideas. Los cambios son necesarios con el fin de alcanzar metas y objetivos tales como mejoras en la eficiencia , los recursos ,etc.
Con el Modelo Análisis de Campo de Fuerzas se ve si favorece o no el cambio. Para diseñar el cambio hay que ver primero si el cambio es necesario .

8.- Rol del Broker .- Es el que presenta y negocia con eficacia el cambio . La forma de mejorar la Operativa . Sus 3 competencias son : Crear y manejar, mantener una base de poder , negociar acuerdos y compromisos y presentar ideas.